Akredytacja jakości ISAAP i członkostwo akredytowanego dostawcy ASAP

P&O Corporate Serviced Apartments to pierwszy w Maladze akredytowany członek Association of Serviced Apartment Providers (ASAP).

Z sukcesem, jako jedyna firma w regionie, uzyskaliśmy i co roku odnawiamy akredytację ISAAP – wiodący światowy standard dla sektora serwisowanych apartamentów.

Nasza akredytacja jakości ISAAP potwierdza, że:

• zostaliśmy surowo ocenieni pod kątem spełnienia ponad 250 kryteriów jakości usług, przepisów i bezpieczeństwa,

• przestrzegamy wszystkich kluczowych wymagań prawnych, ustawowych oraz BHP,

• oferty naszych nieruchomości są dokładne i przejrzyste,

• zapewniamy wysokiej jakości obsługę gości,

• stosujemy się do najlepszych praktyk w branży.

Z dumą prezentujemy markę jakości ISAAP, potwierdzającą, że uzyskaliśmy status Quality Accredited Provider od ISAAP – wiodącego globalnego dostawcy ocen w zakresie jakości, raportowania i uznaniowych nagród w sektorze zakwaterowania z obsługą, mieszkań korporacyjnych i apartamentów dla kadry kierowniczej.

ASAP wprowadził wewnętrzny proces oceny jakości, mający na celu zapewnienie zgodności z podstawowymi wymogami w zakresie zdrowia i bezpieczeństwa, dobrych praktyk oraz systemu pomiaru i porównania jakości usług. Ten certyfikat oznacza, że goście mogą mieć pewność, iż zapewniamy niezmiennie wysoki standard obsługi klienta, komfortu oraz zdrowia i bezpieczeństwa.

Jako organizacja branżowa, ASAP dąży do zapewnienia konsumentom zaufania do rezerwacji zakwaterowania w serwisowanych apartamentach na całym świecie.

W 2014 roku wprowadzono program akredytacji jakości, który ewoluował w proces ISAAP (International Serviced Accommodation Accreditation Process). Dzięki niemu ASAP może skutecznie dostarczać pakiet certyfikatów jakości, które odróżniają profesjonalnych dostawców od konkurencji. Dają one nabywcy korporacyjnemu gwarancję, że spełniono wysokie standardy zdrowia, bezpieczeństwa, ochrony oraz jakości usług.

Od 1 września 2019 roku ISAAP wprowadził wymóg "zgodności", który – jeśli zostanie osiągnięty przez usługodawcę – zapewnia konsumentowi gwarancję, że spełniono wszystkie wymagane standardy bezpieczeństwa, ochrony oraz obowiązku zachowania należytej staranności. Tylko dostawcy, którzy osiągną tę zgodność, mogą utrzymać członkostwo w ASAP.

Akredytacja jakości ISAAP potwierdza, że usługodawca świadczący zakwaterowanie spełnia minimalne akceptowalne standardy jakości i komfortu oferowanego klientom przez cały okres pobytu.

ISAAP oferuje również najwyższy poziom wyróżnienia – Platinum Accreditation. To najbardziej prestiżowe uznanie jakości, przyznawane dostawcom, którzy uzyskają najwyższe oceny w procesie audytu. Umożliwia to promowanie zakwaterowania jako certyfikowanego na poziomie Platinum.

Akredytacja agentów ISAAP to obecnie najszybciej zdobywająca uznanie nagroda dla firm wspierających zakwaterowanie korporacyjne. Ewoluuje pod względem złożoności i przydatności i może stać się istotnym elementem sukcesu organizacji branżowej.

www.staywithconfidence.com/about-us/

NASZA FIRMA NALEŻY DO PRESTIŻOWYCH MIĘDZYNARODOWYCH ORGANIZACJI BRANŻOWYCH, CO POTWIERDZA NASZ PROFESJONALIZM ORAZ ZAANGAŻOWANIE W NAJWYŻSZE STANDARDY OBSŁUGI:

• Polish Professionals in Madrid – elitarne stowarzyszenie polskich profesjonalistów w Madrycie
  https://polishprofessionalsinmadrid.org

• UNEXIA – Asociación de Profesionales Inmobiliarios de Andalucía
  Członek stowarzyszenia promującego najwyższe standardy usług i bezpieczeństwa na rynku nieruchomości. Posiadamy prestiżowy znak Excelencia Inmobiliaria.
  https://www.unexia.com

• ISAAP – International Serviced Accommodation Accreditation Process
  Międzynarodowa akredytacja potwierdzająca najwyższe standardy zakwaterowania korporacyjnego.
  https://www.isaap.org
  Nasz profil na StayWithConfidence

• ASAP – Association of Serviced Apartment Providers
  Członek globalnej organizacji non-profit zrzeszającej dostawców apartamentów serwisowanych w ponad 21 krajach.
  https://www.theasap.org.uk

• EURA – European Relocation Association
  Członek organizacji wspierającej jakość usług relokacyjnych i mobilność zawodową.
  https://www.eura-relocation.com
  Nasz profil – P&O Apartments Group

• GBTA – Global Business Travel Association
  Członek największej na świecie organizacji związanej z podróżami służbowymi.
  https://www.gbta.org/regions/europe

• AIPP – Association of International Property Professionals
  Członek globalnej sieci firm promujących etykę zawodową i ochronę konsumentów. Członkostwo od 2016 roku.
  https://www.aipp.org.uk
  Nasz profil – Pando Apartments Ltd.

Globalny zasięg i nowoczesne podejście

Wyróżnia nas globalny zasięg dystrybucji – współpracujemy z ponad 120 kanałami sprzedaży oraz posiadamy kontrakty z największymi firmami relokacyjnymi w Europie i na świecie.

Oferujemy innowacyjne apartamenty korporacyjne, które:

• są w pełni umeblowane i wyposażone,

• podlegają regularnym kontrolom jakości i higieny,

• spełniają najwyższe normy bezpieczeństwa,

• zapewniają kompleksową obsługę klienta i wsparcie techniczne.